Soporte Técnico L V 9 a 6 y S de 9 a 3 (Azcapotzalco)
Estamos en la búsqueda de talento*** Soporte técnico ***
Buscamos un buen colaborar en el buen funcionamiento del procedimiento de soporte técnico con la finalidad de prestar un servicio de mayor calidad.
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Sueldo: $9,000 a mensuales + bono de $2,000 netos.
Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica en computación o electrónica o Licenciatura en computación
Experiencia en un puesto similar 1 año
Sucursal: Azcapotzalco cercano a MB Norte 45
Actividades a realizar
- Mantenimiento correctivo y preventivo
- Mantenerse al tanto de parches, actualizaciones y nuevas funcionalidades de los sistemas
- Soporte de Software y Hardware
- Instalación de Red de voz y datos
- Hardening
- Backup
- Mapeos de distribución de equipos
- Aplicar correctamente los procedimientos salida de equipo, responsiva de equipo, altas de usuarios, bajas de usuarios
- Analizar de manera rápida y eficiente las necesidades de los usuarios
- Mantener una comunicación activa con todo el personal para captar quejas y sugerencias
- Llenar de manera correcta los formatos que le corresponden
- Resolver problemáticas en los equipos de cómputo para que el usuario continúe con su trabajo
Interesados enviar solicitud por este medio.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Especialistas contacto directo ECD, s.a. de c.v.
Somos una empresa de contacto omnicanal con más de 10 años de experiencia, dedicada a elaborar campañas y estrategias integrales de Comunicación, Marketing Digital, Servicio al Cliente y Prospección Integral, integrando nuestra gran experiencia en Contact Center con tácticas de Marketing Digital con el único objetivo de generar valor a nuestros clientes con presencia en México, Colombia, Panamá y República Dominicana, entre otros.